{"id":13,"date":"2026-03-06T21:43:55","date_gmt":"2026-03-06T20:43:55","guid":{"rendered":"https:\/\/amanda.g44.es\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-06-19T21:11:14","modified_gmt":"2026-06-19T19:11:14","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amandius.com\/fr\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<h2>Responsable del Tratamiento<\/h2>\n<p>En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:<\/p>\n<p><strong>Responsable:<\/strong> Amandius<br \/>\n<strong>Domicilio:<\/strong> Calle Gordoniz 44, planta 10, depto 8, 48002 Bilbao (Bizkaia)<br \/>\n<strong>Email:<\/strong> hola@amandius.com<br \/>\n<strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> 639 500 096<br \/>\n<strong>Sitio web:<\/strong> https:\/\/amandius.com<\/p>\n<h2>Finalidades del Tratamiento<\/h2>\n<p>Los datos personales que nos proporcione ser\u00e1n tratados con las siguientes finalidades:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de pedidos:<\/strong> Tramitaci\u00f3n, env\u00edo y seguimiento de los pedidos realizados a trav\u00e9s de nuestra tienda online.<\/li>\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente:<\/strong> Responder a consultas, solicitudes de informaci\u00f3n y reclamaciones recibidas a trav\u00e9s de los formularios de contacto, email o tel\u00e9fono.<\/li>\n<li><strong>Comunicaciones comerciales:<\/strong> Env\u00edo de informaci\u00f3n sobre productos, ofertas y novedades de Amandius, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de la cuenta de usuario:<\/strong> Mantenimiento de la cuenta del cliente en la tienda online (historial de pedidos, direcciones de env\u00edo, etc.).<\/li>\n<li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales:<\/strong> Facturaci\u00f3n, obligaciones fiscales y contables.<\/li>\n<li><strong>An\u00e1lisis estad\u00edstico:<\/strong> Mejora de nuestros productos, servicios y experiencia de navegaci\u00f3n en la web.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Base Jur\u00eddica del Tratamiento<\/h2>\n<p>El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jur\u00eddicas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de un contrato:<\/strong> Los datos necesarios para gestionar su pedido y la relaci\u00f3n comercial.<\/li>\n<li><strong>Consentimiento del interesado:<\/strong> Para el env\u00edo de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.<\/li>\n<li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo:<\/strong> Para la mejora de nuestros servicios y la prevenci\u00f3n del fraude.<\/li>\n<li><strong>Obligaci\u00f3n legal:<\/strong> Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Datos Recogidos<\/h2>\n<p>Los datos personales que podemos recoger incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre y apellidos.<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n postal (env\u00edo y facturaci\u00f3n).<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Datos de pago (gestionados de forma segura a trav\u00e9s de PayPal; Amandius no almacena datos de tarjetas de cr\u00e9dito).<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n IP y datos de navegaci\u00f3n (cookies).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios son necesarios para prestar el servicio solicitado. La falta de cumplimentaci\u00f3n de estos datos podr\u00eda impedir la correcta gesti\u00f3n de su pedido o consulta.<\/p>\n<h2>Conservaci\u00f3n de los Datos<\/h2>\n<p>Los datos personales se conservar\u00e1n durante los siguientes plazos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Datos de clientes:<\/strong> Mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial y, posteriormente, durante el plazo legalmente establecido para atender posibles responsabilidades (5 a\u00f1os).<\/li>\n<li><strong>Datos de facturaci\u00f3n:<\/strong> 4 a\u00f1os (obligaci\u00f3n fiscal).<\/li>\n<li><strong>Comunicaciones comerciales:<\/strong> Hasta que el usuario revoque su consentimiento.<\/li>\n<li><strong>Cookies:<\/strong> Seg\u00fan lo indicado en nuestra <a href=\"\/fr\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Destinatarios de los Datos<\/h2>\n<p>Sus datos personales podr\u00e1n ser comunicados a los siguientes destinatarios:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Empresas de transporte:<\/strong> Para la gesti\u00f3n del env\u00edo de su pedido (nombre, direcci\u00f3n de env\u00edo y tel\u00e9fono).<\/li>\n<li><strong>Pasarela de pago (PayPal):<\/strong> Para la gesti\u00f3n segura del pago.<\/li>\n<li><strong>Administraci\u00f3n P\u00fablica:<\/strong> En cumplimiento de obligaciones legales (Hacienda, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Amandius <strong>no ceder\u00e1 ni vender\u00e1<\/strong> sus datos personales a terceros con fines comerciales.<\/p>\n<h2>Derechos del Usuario<\/h2>\n<p>Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acceso:<\/strong> Conocer qu\u00e9 datos personales estamos tratando.<\/li>\n<li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> Solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos o incompletos.<\/li>\n<li><strong>Supresi\u00f3n:<\/strong> Solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos cuando ya no sean necesarios.<\/li>\n<li><strong>Oposici\u00f3n:<\/strong> Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.<\/li>\n<li><strong>Limitaci\u00f3n:<\/strong> Solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento en determinadas circunstancias.<\/li>\n<li><strong>Portabilidad:<\/strong> Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso com\u00fan.<\/li>\n<li><strong>Revocaci\u00f3n del consentimiento:<\/strong> Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Email:<\/strong> hola@amandius.com (indicando en el asunto &laquo;Protecci\u00f3n de Datos&raquo;).<\/li>\n<li><strong>Correo postal:<\/strong> Amandius, Calle Gordoniz 44, planta 10, depto 8, 48002 Bilbao (Bizkaia).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Deber\u00e1 acompa\u00f1ar su solicitud con una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad.<\/p>\n<p>Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la <strong>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> (<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.aepd.es<\/a>) si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado.<\/p>\n<h2>Baja de Comunicaciones Comerciales<\/h2>\n<p>Si ha consentido recibir comunicaciones comerciales y desea darse de baja, puede hacerlo en cualquier momento a trav\u00e9s del enlace de baja incluido en cada email, o contactando con nosotros en hola@amandius.com. Amandius no realiza pr\u00e1cticas de spam.<\/p>\n<h2>Medidas de Seguridad<\/h2>\n<p>Amandius ha adoptado las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, as\u00ed como para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado. Entre otras:<\/p>\n<ul>\n<li>Certificado SSL para cifrado de las comunicaciones.<\/li>\n<li>Pagos gestionados a trav\u00e9s de PayPal (Amandius no almacena datos bancarios).<\/li>\n<li>Acceso restringido a los datos por parte del personal autorizado.<\/li>\n<li>Copias de seguridad peri\u00f3dicas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Modificaciones de esta Pol\u00edtica<\/h2>\n<p>Amandius se reserva el derecho de modificar esta Pol\u00edtica de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificaci\u00f3n ser\u00e1 publicada en esta p\u00e1gina. Le recomendamos revisarla peri\u00f3dicamente.<\/p>\n<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: marzo de 2026.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Responsable del Tratamiento En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-13","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amandius.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/amandius.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/amandius.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amandius.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/amandius.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":165,"href":"https:\/\/amandius.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions\/165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amandius.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}