Información General
Las presentes Condiciones Generales regulan la relación comercial entre el usuario (en adelante, el «Cliente») y Amandius (en adelante, «Amandius»), con domicilio en Calle Gordoniz 44, planta 10, depto 8, 48002 Bilbao (Bizkaia), titular del sitio web https://amandius.com.
La realización de un pedido a través de esta tienda online implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales de Venta. Amandius se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de la realización de cada pedido.
Productos
Amandius ofrece productos de artesanía en cuero y otros materiales, elaborados de forma artesanal. Las fotografías de los productos se presentan a título orientativo. Al tratarse de productos artesanales, cada pieza es única y puede presentar ligeras variaciones de color, textura o acabado respecto a la imagen mostrada, lo cual forma parte de su carácter artesanal y no constituye un defecto.
Amandius se compromete a describir los productos con la mayor precisión posible. No obstante, las ligeras diferencias debidas a la naturaleza artesanal de los productos son inherentes a los mismos.
Precios
Todos los precios mostrados en la tienda online incluyen el IVA (21%) vigente. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se indicarán de forma detallada antes de finalizar la compra.
Amandius se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso. No obstante, los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Proceso de Compra
Para realizar una compra en amanda.g44.es, el Cliente deberá seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar el producto o productos deseados y añadirlos al carrito de compra.
- Revisar el carrito y confirmar los productos seleccionados.
- Introducir los datos de envío y facturación.
- Seleccionar el método de pago.
- Revisar y aceptar las presentes Condiciones Generales.
- Confirmar el pedido y realizar el pago.
Una vez confirmado el pedido, el Cliente recibirá un email de confirmación con el resumen del mismo.
Formas de Pago
Amandius acepta los siguientes métodos de pago:
- PayPal: Pago seguro a través de tu cuenta PayPal o con tarjeta de crédito/débito a través de la plataforma PayPal.
El pago se realizará en el momento de la confirmación del pedido. No se enviará ningún producto hasta que el pago haya sido verificado y confirmado.
Envío y Entrega
Amandius realiza envíos a España (península e islas Baleares) y a países de la Unión Europea.
| Zona de envío | Coste | Plazo estimado |
|---|---|---|
| España peninsular | 5,00 € | 2-4 días laborables |
| Islas Baleares | 7,00 € | 4-6 días laborables |
| Unión Europea | 10,00 € | 5-10 días laborables |
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función de la disponibilidad del producto. Al tratarse de productos artesanales, algunos pedidos pueden requerir un plazo adicional de elaboración de 3 a 7 días, que se comunicará al Cliente en caso de aplicar.
Para más información, consulte nuestra página de Envío y Devoluciones.
Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007), el Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el Cliente deberá comunicarlo a Amandius a través de:
- Email: hola@amandius.com
- Teléfono: 639 500 096
Condiciones para la devolución:
- El producto deberá estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
- Los gastos de devolución del producto correrán a cargo del Cliente.
- Una vez recibido el producto y verificado su estado, Amandius procederá al reembolso del importe pagado (excluidos los gastos de envío originales) en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
Exclusiones: Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos personalizados o fabricados bajo pedido especial del Cliente, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Para más información, consulte nuestra página de Derecho de Desistimiento.
Garantía
Todos los productos vendidos por Amandius gozan de la garantía legal de 2 años desde la fecha de entrega, conforme a la legislación vigente. Esta garantía cubre los defectos de fabricación, pero no el desgaste natural del cuero ni los daños derivados de un uso inadecuado o falta de cuidado.
Para hacer efectiva la garantía, el Cliente deberá ponerse en contacto con Amandius a través de hola@amandius.com, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías del defecto.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseño, código fuente) son propiedad de Amandius y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin la autorización previa y por escrito de Amandius.
Protección de Datos
Los datos personales proporcionados por el Cliente serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Bilbao (Bizkaia), salvo que la legislación vigente establezca otro fuero en favor del consumidor.
Asimismo, informamos al Cliente de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.